春節長假過后,廣西玉林市稅務系統迅速從“假日模式”切換回“工作模式”,以飽滿的精神狀態投入到新一年的工作中。全市各級稅務機關緊鑼密鼓地開展節后收心教育和工作部署,確保干部職工思想歸位、人員歸位、工作歸位,為全年稅收工作開好局、起好步。
一、迅速收心歸位,凝聚奮進合力
節后首個工作日,玉林市稅務局及各基層局紛紛召開“收心會”,強調工作紀律,明確近期重點任務。通過會議動員、談心談話等方式,引導干部職工克服“節后綜合癥”,迅速將思想和精力轉移到稅收工作上來。全局上下展現出“開局即沖刺”的昂揚姿態,以嶄新的面貌迎接新挑戰。
二、優化納稅服務,提升辦稅體驗
為應對可能出現的節后業務辦理高峰,玉林稅務部門提前謀劃,多措并舉優化服務。全市各辦稅服務廳全員在崗,開通全部服務窗口,確保納稅繳費業務高效辦理。大力推廣“非接觸式”辦稅繳費,引導納稅人通過電子稅務局、手機APP等渠道辦理業務,減少等候時間,提升服務效率。稅務人員主動靠前,為納稅人提供精準的政策咨詢和操作指導,特別是針對個人所得稅匯算清繳、各項稅費優惠政策延續執行等社會關切的熱點問題,進行耐心細致的解答。
三、聚焦主責主業,服務發展大局
玉林稅務部門緊緊圍繞地方經濟社會發展目標,主動作為。一方面,加強稅收經濟分析,密切關注重點行業、重點企業的經營狀況和稅源變化,為地方黨委政府決策提供參考。另一方面,持續落實落細各項退稅減稅降費政策,確保政策紅利精準直達市場主體,助力企業紓困解難、提振信心,為玉林經濟高質量發展注入“稅動力”。組織業務骨干深入企業開展調研走訪,問需問計,提供個性化稅收解決方案。
四、強化咨詢輔導,暢通溝通渠道
為更好地服務納稅人繳費人,玉林稅務部門全面加強信息咨詢服務工作。整合12366納稅繳費服務熱線、辦稅服務廳咨詢臺、線上智能咨詢、稅企交流群等多個渠道,構建全方位、立體化的咨詢網絡。針對節后常見的涉稅咨詢問題,整理發布熱點問答和操作指南,通過官方網站、微信公眾號等平臺廣泛宣傳。確保納稅人繳費人能夠及時、便捷地獲取權威、準確的涉稅信息,解決辦稅過程中的疑難問題。
新年新氣象,奮進正當時。玉林市稅務系統全體干部職工正以“滿格電”的狀態,收心聚力,提速爭先,不斷提升稅收治理能力和服務水平,努力為優化營商環境和促進玉林經濟社會發展貢獻更大的稅務力量。